Términos y Condiciones

Las condiciones que se describen en el presente documento (en adelante “Términos y Condiciones de Uso”) rigen el uso y acceso que Usted, como Usuario persona física y/o moral, haga de las aplicaciones tecnológicas “mudanzas.click – MudaPartners” y/o “mudanzas.click Empresas – Mudanzas” desde cualquier lugar (en adelante, las “Aplicaciones”), así como de la página web www.mudanzas.click (en adelante, la «Página Web» y, de forma conjunta con las Aplicaciones, como la «Plataforma Tecnológica»), así como de cualquier otra página web, contenido y/o servicios que sean puestos a su disposición por Todo Llega con Facilidad, S.A.P.I. de C.V. (en adelante “mudanzas.click”), una sociedad mercantil debidamente constituida y existente conforme a las leyes de la República Mexicana, con domicilio en Av. 127 Mz 22 Lt 64, Santa Fe Plus II, 77534, Cancún Q. Roo.

Al descargar las Aplicaciones en su dispositivo móvil y aceptar los Términos y Condiciones de Uso, Usted acepta vincularse jurídicamente con mudanzas.click y regirse a través de los mismos; Si Usted no acepta los Términos y Condiciones de Uso y por ende decide no regirse a través de los mismos, no podrá hacer uso y tener acceso a los servicios de interconexión que mudanzas.click pone a su disposición según éstos se describen más adelante; En caso de incumplimiento por parte de Usted a cualesquiera de las estipulaciones contenidas en los Términos de Condiciones de Uso y/o cualesquiera de las condiciones, promociones y/o lineamientos que sean aplicables para algún determinado bien o servicio y que le sean comunicadas por mudanzas.click, mudanzas.click podrá negarle o cancelarle el acceso y uso de los servicios de mudanzas.click.

Para la adquisición de ciertos bienes y/o servicios que Usted haga utilizando los servicios de interconexión de mudanzas.click podrán resultar aplicables determinados lineamientos, condiciones y/o promociones que le serán comunicadas por mudanzas.click previo a la compra del respectivo bien o servicio. Usted acepta y reconoce que dichas disposiciones particulares constituirán una adición a los Términos y Condiciones de Uso y su cumplimiento deberá observarse de manera integral.

mudanzas.click se reserva el derecho de realizar modificaciones y/o adiciones a los presentes Términos y Condiciones de Uso de manera unilateral, así como a modificar el diseño, presentación y/o configuración de la Plataforma Tecnológica, o de alguno (s) de los servicios o añadir servicios nuevos y a comunicarle las mismas ya sea mediante su publicación en la Página Web de mudanzas.click, mediante comunicación in app a través de las Aplicaciones, por correo electrónico, por mensaje SMS o por cualquier medio idóneo que mudanzas.click determine; la continuación en el uso y acceso a los servicios de mudanzas.click por parte de Usted con posterioridad a la publicación o envío de cualquier modificación y/o adición representará su aceptación expresa a las mismas. Asimismo, mudanzas.click se esforzará por mantener la Página Web y las Aplicaciones disponibles de la forma más constante posible, reconociendo el Usuario que es posible que, por razones de mantenimiento, seguridad o capacidad, así como a causa de acontecimientos sobre los que no puede influir mudanzas.click, puedan producirse anomalías o la suspensión pasajera de los servicios de la Página Web y de las Aplicaciones.

Descripción de los servicios de mudanzas.click (en adelante “Servicios de Mudanzas”).
mudanzas.click es una Plataforma Tecnológica que permite la interconexión digital entre: (i) terceros independientes quienes ofrecen al público en general servicios de mudanzas (“Empresas de Mudanzas”); (ii) terceros independientes quienes ofrecen al público en general servicios de transportación de muebles u objetos lícitos (“Empresas de Transportación”); (iii) quienes ofrecen servicios de almacenaje o bodega (“Almacenaje”); y, (iv) potenciales adquirentes, quienes, estando registrados en la Plataforma Tecnológica, deciden contratar alguno (s) de los servicios (“Usuario”).

La finalidad de la Plataforma Tecnológica es permitir a los Usuarios la cotización en línea de servicios de mudanzas de un punto de origen a un punto de destino, los cuales serán ejecutados por alguna de las Empresas de Mudanzas asociadas a la Plataforma Tecnológica. La Página Web utiliza la información ingresada por el Usuario y la canaliza al transportista para que sea él quien cotice el servicio, la Página Web no calcula instantáneamente los precios de los diferentes servicios de mudanzas a ser contratados por el Usuario con las Empresas de Mudanzas, si no que el usuario cotiza directamente con las empresas de mudanzas asociadas a mudanzas.click, a través de un algoritmo.

Los Servicios de Mudanzas que el Usuario puede reservar y contratar con las Empresas de Mudanzas son los siguientes: Mudanza exclusiva y mudanza compartida.
Tiempo estimado de tránsito en servicios consolidados o compartidos: 2 días a 3 semanas (al ser una mudanza compartida el tiempo de tránsito se puede reducir o extender).
Tiempo estimado de tránsito en servicio exclusivo: Aún que la unidad realice viaje directo, debe considerar descansos obligatorios del personal. No se viaja de noche, y debe de considerar eventualidades ajenos al personal, como exceso de tráfico, mal clima, bloqueo de carreteras por diversas causas, accidentes, retenes, etc.
El operador solo informará al cliente del estatus de la mudanza hasta que se encuentre en ruta de entrega.

Usted reconoce, entiende y acepta que mudanzas.click NO es una empresa de transporte, por lo que mudanzas.click NO es ni debe considerarse como representante o agente de las Empresas de Mudanzas ni responder o garantizar al Usuario por la calidad o satisfacción del servicio contratado; la responsabilidad, obligaciones y consecuencias derivadas de la calidad y/o satisfacción de los servicios de mudanza contratados por el usuario, permanece exclusivamente entre las Empresas de Mudanzas y el Usuario; Usted reconoce, entiende y acepta que la utilización del término mudanzas.click en la descripción de alguno de los servicios de mudanza es meramente con carácter de promoción de marca, por lo que de ninguna manera deberá entenderse que son prestados directamente por mudanzas.click.

El Usuario podrá informar a mudanzas.click de cualquier irregularidad detectada respecto de las Empresas de Mudanzas que se interconectan a través de la Página Web. Si bien mudanzas.click no es responsable de la prestación de los Servicios de Mudanzas que interconecta a través de la Página Web, según lo expresado anteriormente, mudanzas.click se compromete en todo momento a realizar su mejor esfuerzo para asegurar que los servicios y trabajos realizados por la Empresa de Mudanzas para el Usuario se lleven a cabo de manera satisfactoria.

El Usuario está obligado a compensar a la Empresa de Mudanzas por los costos adicionales resultantes de las indicaciones erróneas o incompletas en la estimación de inventario por el Usuario. El costo adicional se cobrará al Usuario de acuerdo con la lista de precios y servicios de las Empresas de Mudanzas.

Es responsabilidad del Usuario cubrir los gastos ocasionados por excedentes de carga, solicitudes de cambios al Servicio de Mudanzas reservado que se realicen durante el día de la mudanza; ya sea por acarreos, ajustes de inventario, maniobras por escaleras, maniobras de volados u otros que no estén indicados en su “Inventario de Servicio” o respaldados por correo o chat de seguimiento.

Los Servicios de Mudanzas que Usted cotice y reserve a través de los Servicios de Interconexión no incluyen:
Subidas por escaleras de Artículos pesados (sobre 30 kg) que no caben en el elevador, a excepción que se haya informado durante la cotización en línea.
Subidas con cuerdas de Artículos pesados (sobre 30 kg) que no caben en elevador ni escaleras, a excepción que se haya informado durante la cotización en línea.
Traslados por más de 40 metros desde el estacionamiento del camión, a excepción que se haya informado durante la cotización en línea.
Reembolsos por cancelaciones que no sean notificadas al menos 5 días antes de la fecha programada inicialmente.
Daños o Pérdidas durante la ejecución del Servicios de Mudanzas.
Conforme a lo establecido en los Términos y Condiciones de Uso, los servicios que mudanzas.click interconecta a través de la Plataforma Tecnológica, son prestados por terceros independientes con quien el Usuario contrata; Conforme a lo anterior, Usted reconoce, entiende y acepta que en ningún caso mudanzas.click controlará, supervisará, será responsable, ni intervendrá en la ejecución de los Servicios de Mudanzas por parte de la Empresa de Mudanzas asociada a la Plataforma Tecnológica que Usted haya contratado a través de los Servicios de Interconexión, ni en la adecuación, calidad o resultado de los mismos, por lo que mudanzas.click queda excluido, con toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico, de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la ejecución o resultado del servicio por Usted encomendado a la Empresa de Mudanzas que corresponda. Usted, como
Usuario, expresamente exime y libera a mudanzas.click y a sus empleados, directivos, accionistas, empresas relacionadas, afiliadas y/o subsidiarias de cualquier discrepancia, responsabilidad, daño, perjuicio o menoscabo como resultado de la contratación o del trabajo realizado por la Empresas que Usted contrate a través de los Servicios de Interconexión.

Los Servicios de Interconexión corresponden a Servicios de Mudanzas, sin que ello comprenda transporte de valores; mudanzas.click no participa ni interviene en la prestación del servicio que el Usuario contrata con las Empresas de Mudanzas asociadas a la Plataforma Electrónica, por lo que mudanzas.click no asume ninguna responsabilidad por pérdidas, robos, daños, destrucción o daño en caso de que el Usuario decida encomendar a la Empresa de Mudanzas que contrate, el traslado de dinero, joyas u otros objetos de alto valor económico o emocional.

Usted reconoce, entiende y acepta que mudanzas.click NO es una Empresa de Transportación de carga de bienes y/o objetos, por lo que mudanzas.click NO es ni debe considerarse como representante o agente de las Empresas de Transportación ni responder o garantizar al Usuario por la calidad o satisfacción del servicio contratado; la responsabilidad, obligaciones y consecuencias derivadas de la calidad y/o satisfacción de los Servicios de Transportación contratados por Usted, permanece exclusivamente entre las Empresas de Transportación y el Usuario; Usted reconoce, entiende y acepta que la utilización del término mudanzas.click en la descripción de alguno de los Servicios de Transportación es meramente con carácter de promoción de marca, por lo que de ninguna manera deberá entenderse que son prestados directamente por mudanzas.click.

Conforme a lo anterior, la responsabilidad en la ejecución de los Servicios de Transportación corresponde exclusivamente a las Empresas de Transportación; no obstante ello, Usted reconoce, acepta y entiende que, en la ejecución de los Servicios de Transportación con las Empresas de Transportación, Usted deberá ceñirse y apegarse a: Respetar la fecha y hora por Usted reservada para la ejecución de Servicios de Transportación; Cuando se esté a 30 minutos de la fecha y hora estipulada en las condiciones del Servicio de Transportación por Usted reservado y contratado con alguna Empresa de Transportación, la Plataforma Tecnológica notificará a la Empresa de Transportación que NO recibió ningún aviso de cancelación por parte del Usuario y por ende debe dirigirse al lugar de inicio del servicio, donde se realizará la carga de los objetos lícitos.
Una vez que ha sido realizada exitosamente la carga, la Empresa de Transportación ejecutará independientemente los servicios que Usted haya contratado conforme al punto o puntos de destino que Usted haya ingresado en la Plataforma Tecnológica para hacer entrega de los objetos lícitos solicitados por el Usuario.

Una vez concluido el Servicio de Transportación por parte de la Empresa de Transportación, ésta dará aviso dentro de la Plataforma Tecnológica de la entrega de los objetos lícitos, entendiéndose por finalizada la entrega del Servicio de Transportación al Usuario y entregado los objetos lícitos a éste, o bien, a un representante o persona designada por el Usuario; El Usuario reconoce, entiende y acepta que los tiempos que superen los tiempos de cargas y descargas estimados por la Plataforma Tecnológica suponen un sobrecosto, por lo que será cobrado al Usuario.

Los tiempos de cargas y descargas estimados y los sobrecostos generados por demoras sobre el tiempo contemplado de cargas y descargas considerados en el Servicio de Transportación, varían dependiendo del vehículo que se haya reservado para efectuar el servicio. El valor por minuto adicional cobrado por sobrepasar el tiempo de holgura del tiempo total entre cargas y descargas varía según el vehículo contratado.

Una vez terminada la prestación del Servicio de Transportación, o que este no se haya finalizado por motivos no imputables a la Empresa de Transportación, se cobrará el sobrecosto al Usuario, si es que hubiese, por el mismo medio de pago que usó para la reserva del servicio.

En el caso de que la entrega de un objeto o bien le fuese rechazado por el destinatario a la Empresa de Transportación, o cuando por cualquier motivo no imputable a la Empresa de Transportación el objeto o el bien no sea factible de ser entregado, los cargos por el almacenaje temporal de dicho envío serán pagados por el Usuario, al igual que cualquier costo adicional que se genere por un nuevo despacho del objeto o bien por la devolución del objeto al Usuario.

La Empresa de Transportación que Usted haya contratado a través de los Servicios de Interconexión, procederá a la entrega de los bienes u objetos conforme a la información e instrucciones que Usted, como Usuario, ingresó a la Plataforma Electrónica al reservar el Servicio de Transportación, siendo aplicable para ello:
Para el caso de que el lugar de destino sea un edificio, la Empresa de Transportación intentará contactarlo al arribo al lugar de destino; de no ser posible contactarlo a Usted, se procederá a realizar la entrega del bien u objeto dejándolo en la recepción del edificio, si así se lo permite la administración del mismo. Si lo anterior no es posible, los objetos lícitos no recibidos serán enviados por la Empresa de Transportación a alguna bodega asociada a la Plataforma Tecnológica, hasta que el Usuario pueda ser ubicado. Una vez ubicado al Usuario, se procederá a realizar la entrega del objeto lícito, por alguna otra Empresa de Transportación, cobrándose este transporte según los costos vigentes que la Plataforma Tecnológica estime conforme a las tarifas de la epresa de mudanzas contratada. De igual forma, se cobrará el almacenaje por los objetos según días de almacenaje y volumen utilizado en las bodegas.

Para el caso de que el lugar de destino sea un condominio: Se procederá a realizar la entrega dejándolo dentro del condominio, donde se encuentre la seguridad del mismo, si así se lo permite la administración del mismo. Si lo anterior no es posible o no se encuentra la seguridad respectiva, entonces la Empresa de Transportación procederá a finalizar el servicio conforme a lo establecido en el punto anterior.

Para el caso de que el lugar de destino sea una residencia, casa o de otro tipo distinto a los nombrados anteriormente y no fuere posible la entrega de los objetos conforme a las instrucciones por Usted ingresadas en la Plataforma Tecnológica, entonces la Empresa de Transportación procederá a finalizar el servicio conforme a lo establecido en el punto anterior.

Usted reconoce, entiende y acepta, que en todos los casos anteriormente mencionados, el Servicio de Transportación fue prestado y ejecutado por parte de la Empresa de Transportación conforme a las instrucciones que Usted ingresó en la Plataforma Tecnológica, aún y cuando no haya sido posible la entrega de los objetos lícitos en la ubicación exacta previamente establecida, o bien, por la imposibilidad de ubicar o contactar al Usuario, por lo tanto, el Usuario no tendrá derecho alguno a ninguna devolución por el cargo y pago del Servicio de Transportación.

Usted, como Usuario, reconoce, entiende y acepta que ni mudanzas.click ni las Empresas de Transportación serán responsables por la falta de entrega de los bienes o productos en los domicilios establecidos en la Plataforma Tecnológica por alguna de las razones establecidas anteriormente, asumiendo el Usuario la total responsabilidad por esta circunstancia.

Productos permitidos y alcance de los Servicios de Transportación (mudanzas.click Empresas).
Usted reconoce, entiende y acepta que mudanzas.click NO es una Empresa de Transportación de carga de bienes y/o objetos, por lo que mudanzas.click NO es ni debe considerarse como representante o agente de las Empresas de Transportación ni responder o garantizar al Usuario por la calidad o satisfacción del servicio contratado; la responsabilidad, obligaciones y consecuencias derivadas de la calidad y/o satisfacción de los Servicios de Transportación contratados por Usted, permanece exclusivamente entre las Empresas de Transportación y el Usuario; Usted reconoce, entiende y acepta que la utilización del término mudanzas.click en la descripción de alguno de los Servicios de Transportación es meramente con carácter de promoción de marca, por lo que de ninguna manera deberá entenderse que son prestados directamente por mudanzas.click.

Conforme a lo anterior, la responsabilidad en la ejecución de los Servicios de Transportación corresponde exclusivamente a las Empresas de Transportación; no obstante ello, Usted reconoce, acepta y entiende que, en la ejecución de los Servicios de Transportación con las Empresas de Transportación, Usted deberá ceñirse y apegarse a las siguientes restricciones:
Los productos que pueden ser objeto de los Servicios de Transportación interconectados por la Plataforma Tecnológica (mudanzas.click Empresas) deben ser lícitos y de procedencia lícita, no estando permitido y por ende expresamente prohibida la transportación de:
I. Personas.
II. Animales.
III. Objetos peligrosos, tóxicos, inflamables, explosivos o corrosivos.
IV. Objetos ilícitos.
V. Objetos robados o hurtados o de procedencia ilícita.
VI. Armas o explosivos.
VII. Objetos que exijan de un permiso adicional de la autoridad competente para ser transportados.

Los Servicios de Transportación ejecutados por las Empresas de Transportación Asociadas a la Plataforma son exclusivamente de transporte de objetos lícitos, no considerándose parte de los Servicios de Transportación:
a) El desembalaje de los objetos.
b) La instalación o desinstalación de los objetos.
c) Subir o bajar los objetos desde o hacia un piso que no sea planta baja o cuyo edificio no cuente con ascensor.

Cualquier cargo adicional que se derive de alguno de los servicios descritos anteriormente que ejecuten las Empresas de Transportación a petición del Usuario, deberá ser pagado por Usted.

Daños o pérdidas durante la ejecución de los Servicios de Transportación (mudanzas.click Empresas).
Conforme a lo establecido en el apartado I de los Términos y Condiciones de Uso, los servicios que mudanzas.click interconecta a través de la Plataforma Tecnológica, son prestados por terceros independientes con quien el Usuario contrata; Conforme a lo anterior, Usted reconoce, entiende y acepta que en ningún caso mudanzas.click controlará, supervisará, será responsable, ni intervendrá en la ejecución de los Servicios de Transportación por parte de las Empresas de Transportación asociadas a la Plataforma Tecnológica que Usted haya contratado a través de los Servicios de Interconexión, ni en la adecuación, calidad o resultado de los mismos, por lo que mudanzas.click queda excluido, con toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico, de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la ejecución o resultado del servicio por Usted encomendado a la Empresa de Transportación que corresponda. Usted, como Usuario, expresamente exime y libera a mudanzas.click y a sus empleados, directivos, accionistas, empresas relacionadas, afiliadas y/o subsidiarias de cualquier discrepancia, responsabilidad,
daño, perjuicio o menoscabo como resultado de la contratación o del trabajo realizado por la Empresas que Usted contrate a través de los Servicios de Interconexión.

Los Servicios de Interconexión corresponden a Servicios de Transportación de bienes u objetos, sin que ello comprenda transporte de valores; mudanzas.click no participa ni interviene en la prestación del servicio que el Usuario contrata con las Empresas de Transportación asociadas a la Plataforma Electrónica, por lo que mudanzas.click no asume ninguna responsabilidad por pérdidas, robos, daños, destrucción o daño en caso de que el Usuario decida encomendar a la Empresa de Transportación que contrate, el traslado de dinero, joyas u otros objetos de alto valor económico o emocional.

Prohibiciones al Usuario de Servicios de Transportación (mudanzas.click Empresas).
El Usuario no tendrá permitido y por ende estará prohibido:
Subarrendar los Servicios de Interconexión con Empresas de Transportación que prestan Servicios de Transportación (mudanzas.click Empresas).
Utilizar los Servicios de Interconexión con Empresas de Transportación que prestan Servicios de Transportación (mudanzas.click Empresas), para otros fines a los explicitados en estos Términos y Condiciones de Uso.
Utilizar los Servicios de Interconexión con Empresas de Transportación que prestan Servicios de Transportación (mudanzas.click Empresas), para el transporte de objetos ilícitos.
Interconexión con Servicios de Almacenaje o Bodega.

El Usuario reconoce, entiende y acepta, que los servicios de Almacenaje y/o bodega de bienes o productos lícitos, podrá ser realizado ya sea en instalaciones propias o de terceros con quienes mudanzas.click establezca un acuerdo comercial para tal efecto, así como podrá interconectar a Empresas de Transportación para la prestación de servicios de logística y/o recolección o entrega al Usuario.

Daños o Pérdidas Durante el Servicio de Almacenaje.
mudanzas.click será responsable frente al Usuario que contrate algún servicio de Almacenaje frente a daños, pérdidas o robos que sufran los bienes que el Usuario haya almacenado hasta por un monto máximo de responsabilidad de MN [ ** ] por cada m3 almacenado al momento de ocurrir el evento. Lo anterior, siempre y cuando se acredite que los sellos de seguridad de la bodega contratada para el almacenaje se encuentren rotos o no correspondan a los indicados en el contrato de prestación de servicios de almacenaje.

Cambios de Datos o Inventario.
En caso de que los datos personales de contacto o la dirección del Usuario cambien por alguna causa, será obligación de éste dar aviso a mudanzas.click. En caso de cambio de correo electrónico o número de teléfono, será imperativo dar aviso antes de solicitar cualquier entrega, retiro o despacho de inventario, pues a través de estos medios mudanzas.click confirmará fechas y horario de servicio.

Dado que el servicio de mudanzas.click sólo se encuentra disponible para algunas ciudades del país, en caso de que el Usuario requiera registrar una dirección donde mudanzas.click no provea servicios de Almacenaje, se deberá dar por terminado el contrato de almacenaje, solicitando la entrega final de su inventario. Sin perjuicio de lo anterior, el Usuario podrá requerir por medio escrito continuar con el servicio de Almacenaje y que, en caso de requerir una entrega de su inventario, ésta se hará en la dirección inicialmente registrada, o en otra que para el efecto designe dentro del área de servicios de mudanzas.click.

Si (i) el inventario del Usuario efectivamente ingresado a las bodegas de almacenamiento de mudanzas.click tiene diferencias respecto del inventario ingresado en línea por el Usuario durante la cotización en la página web de mudanzas.click o, (ii) si el Usuario retira o agrega bienes durante la vigencia del Contrato, mudanzas.click tendrá derecho a recalcular el valor del servicio y cobrar la diferencia a pagar previo ajuste del precio.
Para el recalculo indicado precedentemente, mudanzas.click se obliga a utilizar el mismo criterio que se empleó para el cálculo del valor original de los servicios.

Exclusión de Responsabilidad y Uso de la Plataforma Tecnológica.
Uso que Usted haga de la Plataforma Electrónica.
Al crear su cuenta de usuario, mudanzas.click concede a Usted el acceso y uso personal a los Servicios de Interconexión, así como el acceso a diversos contenidos, información, materiales publicitarios propios o de terceros, con carácter de uso personal no comercial; La autorización o licencia de uso que mudanzas.click concede a Usted para el acceso y uso de los servicios, es limitada y sujeta al cumplimiento de los Términos y Condiciones de Uso, no es transferible, no es aprovechable para fines comerciales por lo que su cuenta de usuario no podrá ser utilizada para permitir el uso y acceso de mudanzas.click a terceras personas que no sean el titular de la misma y por ende, no es sublicenciable, subarrendable o de cualquier manera sub utilizable por terceros; La autorización o licencia de uso que mudanzas.click concede a Usted es revocable en cualquier momento.

El uso y acceso que Usted hace a la Plataforma Tecnológica le permite navegar por distintos contenidos, imágenes, información, logos, marcas registradas, slogans publicitarios, productos, servicios, campañas promocionales, precios de servicios, etc.., con la única finalidad de que Usted pueda seleccionar y cotizar algún servicio; En virtud de lo anterior, Usted NO podrá reproducir, grabar, utilizar, alterar, modificar, copiar, publicitar, exhibir, promocionar, o en general, aprovechar cualquiera de los antes mencionados para fines distintos a los descritos en los Términos y Condiciones de Uso. Los servicios de mudanzas.click así como todos los derechos derivados de los mismos son y permanecerán en titularidad y propiedad de mudanzas.click, por lo que el uso y acceso que Usted hace de mudanzas.click no le transfiere o concede autorización o derecho alguno de utilizar el nombre, la marca, los logos, o el modelo de negocio de mudanzas.click.

Usted NO podrá generar ni utilizar ningún programa, software, script, ingeniería inversa, o cualquier otro mecanismo informático en relación con los servicios de mudanzas.click, del funcionamiento de la Plataforma Tecnológica, de la información, de los precios, productos o servicios, ni buscar en forma alguna generar que se descargue, se desagregue o se exporte información de mudanzas.click, de los productos o servicios o bien, buscar obtener recopilación de información o de datos mediante el uso y acceso a mudanzas.click; Usted no podrá realizar o generar acciones, pedidos, transacciones o de alguna manera intentar provocar la saturación y/o el mal funcionamiento de mudanzas.click ni en forma alguna intentar o provocar accesos no autorizados o modificaciones informáticas que impidan u obstaculicen el funcionamiento de los servicios de mudanzas.click.

Al registrarse, crear su cuenta de usuario y aceptar los Términos y Condiciones de Uso, Usted acepta, reconoce y autoriza que mudanzas.click le envíe información, publicidad, encuestas de satisfacción y/o preferencias de consumo y en general, cualquier comunicación relacionada con su actividad comercial ya sea por correo electrónico, mensajes SMS, comunicación in app, pantallas o ventanas emergentes pop ups, o cualquier otro medio de comunicación que mudanzas.click determine. Usted podrá solicitar en cualquier momento la no recepción de mensajes de texto SMS con contenido e información relacionada con los servicios de mudanzas.click.

Usted es responsable del acceso a la red de datos en su dispositivo móvil y de los costos, cargos y/o tarifas que estos le representen para poder tener acceso y uso a mudanzas.click. Usted reconoce que los servicios de mudanzas.click pueden verse afectados por fallas o retrasos en las redes de telecomunicaciones relacionadas con el uso del internet o del comercio electrónico, lo cual es ajeno a mudanzas.click.

Exclusión de Responsabilidad.
mudanzas.click no es responsable ni garantiza que los Usuarios utilicen los Servicios de Interconexión y contenidos de la Página Web de conformidad con los presentes Términos y Condiciones de Uso, ni tampoco garantiza la veracidad de los datos que los Usuarios proporcionan sobre sí mismos. mudanzas.click queda excluido de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a la utilización de los servicios y de los contenidos por parte de los Usuarios, o que puedan deberse a la falta de veracidad, vigencia o autenticidad de la información que los Usuarios proporcionan a las Empresas de Mudanzas o Empresas de Transportación u otros Usuarios acerca de sí mismos y, en particular, aunque no de forma exclusiva, por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la suplantación de la personalidad de un tercero efectuada por un Usuario en cualquier clase de comunicación realizada a
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Adicionalmente, mudanzas.click no garantiza la disponibilidad, continuidad ni la infalibilidad del funcionamiento de la Página Web, y en consecuencia excluye, en la máxima medida permitida por la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de la Página Web y de los servicios habilitados en el mismo. mudanzas.click, o su servidor, pueden no estar libres de virus, errores, programas espía, Troyanos o similar software malintencionado. mudanzas.click no se hace responsable de cualquier daño al hardware o software de su ordenador u otro tipo de tecnología. Tampoco se hace responsable de ninguna pérdida de información a raíz de la transmisión, uso de datos o contenido erróneo publicado por los Usuarios.

Al calcular el valor de un servicio de mudanza, transportación o almacenaje, el valor resultante mostrado por mudanzas.click está basado exclusivamente en la información que nos proporciona el Usuario y las Empresas de Mudanza, Empresas de Transportación o almacenaje. Aunque mudanzas.click se compromete en todo momento a realizar su mejor esfuerzo para asegurar que el cálculo del valor de un servicio de mudanza, transportación o almacenaje sea lo más preciso posible, no puede verificar ni garantizar que toda la información sea exacta, completa o correcta. Tampoco se hace responsable de errores (como errores manifiestos y tipográficos), interrupciones (debido a caídas temporales y/o parciales del servidor o
reparaciones, actualizaciones y mantenimiento de nuestra plataforma u otros motivos), información imprecisa, engañosa o falsa, o falta de información.

En el caso de Servicios de Transportación (mudanzas.click Empresas), mudanzas.click no se hace responsable en caso alguno de los costos adicionales al Servicio contratado que son consecuencia de errores de estimación de inventario por el Usuario en la plataforma. El Usuario está obligado a compensar a la Empresa de Transportación y/o a mudanzas.click por los costos adicionales resultantes de las indicaciones erróneas o incompletas. El costo adicional se cobrará al Usuario de acuerdo con la lista de precios y Servicios de mudanzas.click Empresas. El mecanismo de pago para los costos adicionales será a través del mismo medio de pago utilizado para la reserva del Servicio y se hará efectivo el cobro una vez finalizado el Servicio.
Los errores evidentes (erratas incluidas) no son vinculantes. En este sentido, todas las ofertas especiales y promociones están marcadas como tal. Si no aparecen marcadas como tal, no puede derivar ninguna responsabilidad en caso de errores evidentes.

Obligaciones del Usuario.
El Usuario se compromete a hacer un uso diligente de la Página Web y de los servicios accesibles desde el mismo, con total sujeción a la ley, a las buenas costumbres y los presentes Términos y Condiciones, así como manteniendo el debido respeto a los demás Usuarios. Queda expresamente prohibido cualquier uso diferente a la finalidad de esta Página Web. En este sentido, el Usuario renuncia a utilizar cualquiera de los materiales e informaciones contenidos en la Página Web con fines ilícitos y expresamente prohibidos en las presentes Términos y Condiciones.

Toda la información que facilite el Usuario a través de la Página Web deberá ser veraz y exacta. El Usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique como consecuencia del rellenado de los formularios necesarios para la suscripción de los servicios a través de la Página Web.

Todo información o contenido que el Usuario publique en la Página Web de mudanzas.click deberá ser legal y veraz y no susceptible de vulnerar derechos de terceros ni la normativa vigente. A estos efectos el Usuario garantiza la autenticidad de toda la información publicada en la Página Web. El Usuario no debe en ningún caso subir información privada de terceros, incluyendo, entre otra, imágenes, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, entre otros.

El Usuario se obliga a no utilizar la Plataforma Tecnológica para obtener códigos fuente o cualquier otro dato esencial para el funcionamiento de la Plataforma, como tampoco realizará actos de ingeniería inversa o cualquier otro que tenga como fin modificar, sustraer, añadir o descompilar la aplicación o sitio web.

En el caso de Servicios de Transportación (mudanzas.click Empresas), es responsabilidad del Usuario ingresar toda la información necesaria y válida para que la Empresa de Transportación pueda efectuar el Servicio de Transportación satisfactoriamente, asegurando la posibilidad de contactar oportunamente al Usuario con el fin de lograr completar el Servicio de Transportación.

Obligaciones de las Empresas.
Las Empresas de Mudanzas, Empresas de Transportación y/o de Almacenaje que se encuentran registradas en la Plataforma Tecnológica, son responsables como empresas independientes de cumplir con toda la normativa y requisitos aplicables respecto del ejercicio de los servicios de mudanza, bodega y/o transporte de objetos lícitos que proveen a los Usuarios, por lo que mudanzas.click no es, ni será responsable por cualquier incumplimiento de terceros al respecto, quedando por ende exonerando mudanzas.click de cualquier eventual reclamación derivada de un incumplimiento.

Será responsabilidad de las Empresas de Mudanzas, Empresas de Transportación y/o de Almacenaje mantener toda la información facilitada a mudanzas.click permanentemente actualizada de forma que responda, en cada momento a la situación real de la Empresa. En todo caso las Empresas de Mudanzas, Empresas de Transportación y/o de Almacenaje serán los únicos responsables de las manifestaciones falsas o inexactas que realicen y de los perjuicios que cause a mudanzas.click o a terceros por la información que facilite.

Edad y Capacidad Legal.
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